# Landvex KPI-träd — Operationalisering ## North Star - **Answer Rate** (% betalda frågor besvarade inom 24h med 95% konfidens) - **Time-to-Truth** (median timmar från fråga till verifierat svar) ## Ledarindikatorer (driver North Star) ### Efterfrågeloopen - [ ] Obesvarade frågor per vecka (logg live) - [ ] Genomsnittligt betalningsvilja per obesvarad fråga - [ ] Query-volym per vertikal - [ ] Återköpsgrad per kundsegment ### Utbudsloopen - [ ] Zoomer-acceptans per geografi (% av erbjudna uppdrag) - [ ] Genomförandetid per uppdragstyp - [ ] Churn per område - [ ] Kostnad per observation per geografi ### Modellloopen - [ ] Modell-osäkerhet per geografi/vertikal - [ ] Andel frågor besvarade av modell vs människa - [ ] Träningsdata volym per vecka - [ ] Kostnad per träningsexempel ## Trösklar för beslut ### Vertikalregeln - Minst 10 betalande organisationer - Återköpsgrad > 60% - Automatisk utlösning när trösklar passeras ### Georegeln - Förbokad efterfrågan täcker > 50% av kallstartskostnad - Minst 50 aktiva zoomers i området ### Dödsregeln - Index som inte queryas på 6 månader → avvecklas - Funktion som inte används på 3 månader → avvecklas ## Explorationsbudget - 15-20% av resurser till det dagens kunder inte frågar efter - Mäts kvartalsvis